Anche “Linea Amica”, il servizio di consulenza allestito dalla Funzione pubblica, fornirà assistenza sulle problematiche connesse all’erogazione dei contributi sull’autonoma sistemazione. Lo hanno reso noto il sindaco dell’Aquila Massimo Cialente e l’assessore alle Politiche abitative, Luca D’Innocenzo. Un’opportunità resa disponibile dai dipartimenti della Protezione civile e Funzione pubblica.

Da lunedì 7 settembre, in particolare, si potrà chiamare il numero verde 803001 (solo da telefono fisso), oppure 06-828885 (da qualsiasi linea), dal lunedì al venerdì, dalle 9 alle 17, e si potranno ottenere informazioni sullo stato dei pagamenti, sui casi in cui sorte delle difficoltà nella ricezione delle somme (iban bancari errati, dati identificativi incompleti o non corretti, indirizzi inesatti, assegni non pervenuti e così via) e su tutte le altre questioni riguardanti la problematica. L’operatore che riceverà la chiamata fornirà le informazioni richieste, qualora le stesse siano immediatamente disponibili. In caso contrario, lo stesso operatore provvederà a richiamare l’utente in tempi brevi, dopo aver acquisito le informazioni utili per soddisfare le richieste.

Pertanto, i cittadini possono utilizzare questo servizio senza dover sostenere lunghe file negli uffici comunali o agli sportelli bancari, per poter ottenere delle notizie utili. Linea Amica, peraltro, ha allestito un camper proprio all’esterno della sede comunale dell’Assistenza e delle Politiche abitative, in via Rocco Carabba n. 6.

Si ricorda, inoltre, che chi non riscontrasse il proprio nominativo negli elenchi pubblicati sul sito internet www.comune.laquila.it e contenenti i beneficiari del contributo, deve compilare di nuovo il modello, disponibile negli uffici di via Rocco Carabba, precisando che si tratta di un duplicato. 

 

Fonte: Ufficio stampa del Comune dell'Aquila.